Afgelopen vrijdagmiddag liep ik de schoenmakerszaak Shoetime maar weer eens binnen. U weet wel, eigenaar Bert Hoekstra won in de winter een rechtzaak tegen tientallen 'nep-Shoetimes' uit het zuiden des lands, maar een paar weken geleden verloor hij onder zeer mistige omstandigheden het hoger beroep. Een rommelende advocaat die in gebreke bleef wat betreft communicatie, een smak geld armer en een warboel aan (non)informatie, dat is wat de eigenaar van Shoetime er tot nu toe aan over gehouden heeft. Ik trof hem op een ladder terwijl hij met een gat in het plafond bezig was. Heb je al iets van je advocaat gehoord Bert? "Praat me er niet van, we hebben een klacht tegen de man in gediend." Ik kan maar beter geen naam en advocatenkantoor opschrijven zeker. "Nee, doe maar niet, je weet niet wat daar dan weer achter wegkomt." Waarom heb je een klacht ingediend? " Nou ja, normaal gesproken neem je een advocaat in de arm zodat die je in de wirwar van de rechtsgang kan ondersteunen en begeleiden. Maar aan deze heb ik helemaal niks gehad, ik heb me eerder in de steek gelaten gevoeld dan dat ik me gesteund heb gevoeld. Waardeloos." Je hebt zeker een hoop geld aan deze zaak verloren, of niet? " Er is onlangs nog eens een rekening van 5000 euro binnengekomen maar die gaan we niet betalen. Dat hebben we ook gezegd en het gekke is, de administratieve medewerker snapte dat ook nog."
Het jeukt me aan alle kanten bij dit verhaal, er klopt iets niet helemaal en ik word er helemaal achterdochtig van. Zit Bert te liegen? Ik kan het me niet voorstellen: altijd goudeerlijk en recht door zee, hij laat je bij reparaties eerder te weinig betalen dan te weinig. Op en top betrouwbaar, wat mij betreft. Over advocaten lees je de laatste tijd verhalen over fraude en malversaties. Maar ja, de jeuk zal nog wel even aanhouden, want ik kan niet hard maken dat de advocaat van Hoekstra niet deugt of zich misdragen heeft. Bert Hoekstra ziet wel één lichtpuntje: "Het is leuk hoe klanten meeleven en met me begaan zijn."
2 opmerkingen:
Come on Bert, beat them!
Maar waarom heeft Bert zijn zaak bij de Kamer van Koophandel ingeschreven als Shoetime Byoutime terwijl de opponent gewoon staat ingeschreven als Shoetime.
Een reactie posten